Política de Devolución o Reembolso

Última actualización: [15/10/2026]

1. Plazo para Devoluciones

Nuestra política tiene una duración de [ 8 días Habiles ]. Si han pasado [ 8 días Habiles] desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

2. Condiciones para la Elegibilidad

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original. Ciertos tipos de productos están exentos de ser devueltos, tales como artículos personalizados o hechos a medida.

3. Proceso de Devolución

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra. No envíe su compra de regreso al fabricante sin antes contactarnos. Debe escribirnos a [Tu correo electrónico de contacto] indicando el motivo de la devolución y fotografías en caso de productos defectuosos o dañados.

4. Reembolsos (si aplica)

Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. Si se aprueba, su reembolso será procesado y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo determinado de días.

5. Gastos de Envíos

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para la devolución de su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso (a menos que el producto haya llegado dañado por error nuestro).